ЧТО ЭТО? Научитесь распознавать и анализировать свои внутренние конфликты, которые препятствуют эффективному общению и сотрудничеству. Познакомитесь с инструментами и стратегиями, которые помогут вам выражать собственные взгляды и интересы, учитывая и уважая мнения и потребности других людей. Освоите навыки активного слушания и эмпатии, сможете строить конструктивный диалог и находить оптимальные решения при разрешении межличностных конфликтов.
