Оператор чата

РАБОТОДАТЕЛЬ
Магазин продуктов. Вакансия от кадрового агентства Перспектива.

ГДЕ
Удаленно

ТРЕБОВАНИЯ

Желателен опыт в письменной коммуникации с клиентами;
ПК или ноутбук (Windows 10/11 или macOS);
Устойчивый интернет от 100 Мбит\с;
Владение ПК на уровне пользователя (желателен опыт работы с 1С:предприятие);
Умение быстро и грамотно выражать мысли в тексте;
Высокая скорость печати;
Умение организовывать рабочий процесс дома;
Личные качества: коммуникабельность, активность, чувство юмора, любовь к людям, желание помогать.

ОБЯЗАННОСТИ

Высокий уровень сервиса письменной поддержки;
Осуществление исходящих звонков коллегам;
Работа с обращениями покупателей;
Самостоятельность в работе и принятии решений;
Поддержание лояльности покупателей;
Обработка и внесение данных в систему CRM.

ОСНОВНЫЕ УСЛОВИЯ

Постоянное трудоустройство с оформлением по ТК РФ после прохождения испытательного срока;
График работы 2/2 (14:00-02:00), один час перерыва входит в 12 часов работы (если у вас инвалидность 1 или 2 группы, то в течение 3-х месяцев будет получаться 35 смен);
Возможность частичной занятости, смены по 6 часов:18:00-00:00 или 19:00-01:00;
Выплаты 2 раза в месяц;
Кэшбек 15% за покупки в сети магазинов;
Программа «Здоровый сотрудник»: частичная компенсация компенсация медицинских услуг, ДМС и абонемента в фитнес-клуб;
Корпоративные программы: скидки и привилегии от компаний-партнеров;
Обучение и развитие по самым разным направлениям (тренинги, книжные клубы, открытые семинары и т.д.), доступ к онлайн-библиотеке и к платформе обучения;
Премии за трудоустройство друзей в компанию.

УСЛОВИЯ ИНКЛЮЗИВНОЙ ДОСТУПНОСТИ
Доступно при нарушениях опорно-двигательного аппарата (ОДА) легкой степени, ОДА средней степени, ОДА тяжелой степени.

ОТКЛИКНУТЬСЯ

Формат: Онлайн

Уровень доступной среды: Доступно при ограничениях в передвижении легкой степени

Уровень доступной среды: Доступно при ограничениях в передвижении средней степени

Уровень доступной среды: Доступно при ограничениях в передвижении тяжелой степени

Тип вакансии: Постоянное трудоустройство

Образование: Не имеет значения

Опыт: Не имеет значения

Сфера: Коммуникации